Gelöst! Deckt eine Hausgarantie Sanitärsysteme ab?

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F: Vor kurzem ist bei mir zu Hause ein Rohr geplatzt, wodurch meine Möbel und mein Hab und Gut stark beschädigt wurden. Meine Hausratversicherung zahlte die Reinigung, aber nicht die Reparatur des Rohres, und sagte, ich sollte eine Hausgarantie in Betracht ziehen. Hätte eine Hausgarantie die Kosten für die Reparatur des Rohrs gedeckt?

EIN: Aller Wahrscheinlichkeit nach umfasst die Hausgarantie auch Reparaturen an Rohren und anderen Sanitärinstallationen. Sie haben die Frustration entdeckt, die viele Menschen mit einer Hausratversicherung erleben – diese Policen decken die Kosten für die Reparatur und den Ersatz von Gegenständen ab, die durch plötzliche Ereignisse wie einen Rohrbruch beschädigt wurden, aber nicht die Reparatur der Ursache des Problems. Das liegt daran, dass eine Hausratversicherung wirklich eine Versicherung ist, um den Wert der Struktur Ihres Hauses zu erhalten, so dass die Aufgabe einer Hausratversicherung darin besteht, Schäden zu beheben. Wie unterscheidet sich eine Hausgarantie? Was ist eine Hausgarantie und was deckt eine Hausgarantie ab?

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In der Regel deckt eine Hausgarantie die Kosten für Reparaturen an Inneninstallationen.

Deckt eine Hausgarantie Sanitärsysteme ab?

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Hausgarantien sind Servicepläne, bei denen eine jährliche Prämie für Service, Reparatur und gegebenenfalls Austausch der in der Police aufgeführten Systeme und Geräte berechnet wird. Garantien werden in verschiedenen Konfigurationen angeboten: Einige decken nur die wichtigsten Heimsysteme wie HVAC, Elektro und Sanitär ab, während andere Küchen- und Wäschegeräte abdecken. Kombigarantien decken sowohl Systeme als auch Geräte ab, und Sie können gegen Aufpreis weitere Artikel wie Kellerkühlschränke und Spas hinzufügen. Wenn ein abgedeckter Artikel oder ein System repariert oder gewartet werden muss, rufen Sie das Garantieunternehmen an und zahlen eine in Ihrem Vertrag festgelegte Servicepauschale, und ein Servicemitarbeiter führt die Reparatur durch oder ersetzt den Artikel, wenn eine Reparatur nicht möglich ist oder unpraktisch.

Klempnerarbeiten gelten als Service für das ganze Haus, daher decken Garantien, die Systeme einschließen, die Kosten für Reparaturen an Innenrohren und Klempnerarbeiten ab. Dies kann Leckagen oder Brüche in den Rohren sowie das Reparieren oder Ersetzen von Wasserhähnen und Ventilen, eingebauten Motoren und Pumpen sowie Korbsieben umfassen. Darüber hinaus deckt die Garantie die Beseitigung von Verstopfungen und Unterbrechungen in Wanne, Dusche und Toilette ab.

Kleine Sanitärprobleme – langsame Abflüsse, langsames Tropfen oder Lecks und rostende oder festsitzende Ventile – sind oft Reparaturen, die Hausbesitzer aufschieben, einfach weil nicht abzusehen ist, wie hoch die Rechnung eines Klempners sein wird, wenn alles geöffnet ist. Ohne Garantie berechnet ein Klempner seine eigene Gebühr für den “Eintritt in die Tür” und berechnet dann stundenweise Arbeit, Teile, Materialien und Entsorgung, die sich ziemlich schnell aufbauen können. Da die meisten Rohrleitungen hinter der Wand verborgen sind, gibt es außerdem den mysteriösen Faktor; Wenn der Klempner feststellt, dass das Problem tiefer oder komplexer ist als erwartet, können die Kosten exponentiell steigen. Das Problem ist, dass kleine Probleme, wenn Sie sie aufschieben, schnell zu großen Problemen werden können – ein langsamer Abfluss wird zu einem blockierten, was Druck auf eine alte, korrodierte Verbindung ausübt, die Sie nicht sehen können, und sich dann in eine größere Undichtigkeit, die Sie entdecken, wenn die Küchendecke unter dem Gewicht des Wassers und des feuchten Putzes einfällt. Wenn Sie sich fragen: “Sind es die Hausgarantien wert?” Dieses Szenario sollte Ihnen helfen, Ihre Frage zu beantworten: Bei einer Hausgarantie liegt die Servicepauschale wahrscheinlich zwischen 75 und 125 US-Dollar. Die Rechnung des Klempners wird viel höher sein.

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Eine Hausgarantie deckt jedoch nicht die Kosten für die Reparatur von Schäden ab, die durch undichte Rohrleitungen verursacht wurden.

Da es sich bei einer Hausgarantie nicht um eine Sanitärversicherung, sondern um einen Servicevertrag handelt, ist sie nicht darauf ausgelegt, Schäden abzudecken, die durch Ausfälle von Sanitäranlagen verursacht werden. Der Zweck der Garantie besteht darin, das abgedeckte System wieder voll funktionsfähig zu machen oder zu ersetzen. Das bedeutet, dass Ihr durchnässter Teppich, beschädigte Fliesen, durchnässte Wandplatten und eingestürzte Decken (ganz zu schweigen von dem durch die riesige Pfütze oder den Schimmel zerstörten persönlichen Eigentum) nicht in der Verantwortung des Garantieunternehmens liegen und von Ihrer Police ausgeschlossen sind.

Beschädigte Sach- und Bauelemente sind Sache Ihrer Hausratversicherung, weshalb Hausratversicherung und Hausratgarantie optimal zusammenpassen, um Sie vor den finanziellen Belastungen eines Systemausfalls vollständig zu schützen. Was leistet die Hausgarantie? Es repariert die Schadensquelle. Was macht eine Hausratversicherung? Es lohnt sich, Ihr Zuhause wieder in den Zustand zu versetzen, in dem es sich vor dem Ausfall befand. Zusammen werden diese beiden Dienste, nach einem Selbstbehalt und einer Servicegebühr, Ihr Zuhause wiederherstellen.

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Wenn der Schaden auf Abnutzung zurückzuführen ist, werden die Reparaturen in der Regel durch die Hausgarantie abgedeckt.

Der Begriff „Garantie“ bezieht sich häufig auf die Garantie des Herstellers, dass sein Produkt für einen bestimmten Zeitraum fehlerfrei ist, und wenn das Produkt ausfällt oder einen Herstellungsfehler aufweist, ersetzt der Hersteller den Artikel. Diese Garantien schließen jedoch ausdrücklich Ausfälle aus, die auf Alter oder normale Abnutzung zurückzuführen sind. Hier unterscheidet sich eine Hausgarantie – sie ist insbesondere darauf ausgelegt, Schäden abzudecken, die durch Abnutzung oder Alterung verursacht werden, wie z. B. Korrosion, die ein Rohr schwächt, interne Blockaden durch abgenutzte Dichtungen und ähnliche Probleme.

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Durch Naturkatastrophen oder Vernachlässigung von Hausbesitzern verursachte Sanitärausfälle werden normalerweise nicht durch eine Hausgarantie abgedeckt.

Andererseits sind Garantien nicht dazu gedacht, Schäden abzudecken, die durch äußere Gewalt verursacht werden. Wenn Ihre Rohre durch einen Hagel, ein eingestürztes Dach oder einen Baum, der während eines Sturms gegen das Haus fällt – oder wirklich durch eine von der Hausratversicherung abgedeckte Katastrophe – beschädigt werden, deckt die Hausgarantie die Reparatur nicht ab, da das Leck oder der Bruch eine Folge von eine äußere Kraft. Damit liegt die Reparatur fest in der Verantwortung Ihrer Hausbesitzerpolitik.

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Outdoor-Sanitärsysteme wie Rasensprenger werden normalerweise nicht von einem Standard-Garantieplan für zu Hause abgedeckt.

Normalerweise endet die Hausgarantie an den Grenzen des Hauses. Dies bedeutet, dass Sprinklersysteme zusammen mit Spas und Schwimmbädern nicht durch die Garantierichtlinien für zu Hause abgedeckt sind, es sei denn, das Unternehmen, das Ihre Garantie besitzt, bietet eine spezielle Produktabdeckung für zusätzliche Systeme an. Einige Unternehmen erlauben Ihnen, diese zusätzliche Abdeckung zu erwerben, was sich lohnen kann, wenn Sie viele Sanitärgeräte im Freien haben.

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Kläranlagen, obwohl sie an das Sanitärsystem angeschlossen sind, werden nicht von einer Hausgarantie abgedeckt.

Die meisten Menschen betrachten ihr septisches System nicht als von ihren Rohrleitungen getrennt; es ist nur eine weitere Komponente, die manchmal gewartet werden muss. Und es ist sicherlich mit Ihrem Sanitärsystem verbunden, aber es funktioniert separat und erfordert einen speziellen Techniker, um es zu bewerten und zu reparieren. Aus diesem Grund sind Kläranlagen in der Regel nicht durch eine Hausgarantie abgedeckt. Auch hier bieten einige Unternehmen separate Serviceverträge für septische Systeme als Zusatzdeckung gegen Aufpreis an, oder Sie können möglicherweise einen Servicevertrag ähnlich einer Hausgarantie mit einem septischen Wartungsunternehmen abschließen.

Einige Hausgarantiefirmen bieten eine Reihe von Zusatzabdeckungen für Kläranlagen und Außeninstallationssysteme an. Diese erhöhen die Jahresprämie und können eine andere Servicegebühr anfallen als der Betrag, den Sie für den Rest Ihres Hauses vertraglich vereinbart haben. Wie bei jedem Vertrag ist es wichtig, das Kleingedruckte zu lesen. Die meisten Menschen, die mit der Hausgarantie unzufrieden sind, sind unglücklich, weil sie ein Detail in ihrem Vertrag übersehen haben, das sie in der Hitze des Gefechts überraschte.

Deckt eine Hausgarantie Sanitärsysteme ab?

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Lesen Sie Ihre Hausgarantie-Richtlinie sorgfältig durch, um zu erfahren, wann und wie Ihr Sanitärsystem abgedeckt ist.

Jede Police ist anders, und daher ist es sehr, sehr wichtig, den Vertrag genau zu lesen, bevor Sie eine Hausgarantie kaufen. Der Vertrag enthält wichtige Informationen wie die Laufzeit der Police (wie lange Ihr Versicherungsschutz gilt), die von Ihnen zu zahlende Prämie und die Höhe der Servicegebühr.

In Ihrer Police werden auch die Deckungsgrenzen erläutert. Die meisten abgedeckten Veranstaltungen haben einen maximalen Dollarbetrag, den die Garantie abdeckt, und/oder eine Begrenzung, wie viele Besuche eine Veranstaltung darstellen. Außerdem haben die meisten Policen ein jährliches Gesamtmaximum. In Ihrer Police erfahren Sie, was dies ist und wie Sie das verbleibende Guthaben überprüfen können.

Im Vertrag wird auch genau festgelegt, was abgedeckt ist und was nicht. Im Gegensatz zu Hausratversicherungen, die eine Vielzahl von Schäden abdecken, sofern sie nicht ausdrücklich ausgeschlossen sind, decken Hausgarantien nur genau das ab, was in der Police aufgeführt ist. Wenn also ein Kühlschrank aufgeführt ist, ist Ihr Hauptkühlschrank abgedeckt – der Ersatz in der Garage jedoch nicht. Wenn Whirlpools, Spas und Pools nicht aufgeführt sind, sind sie nicht abgedeckt. Was ist mit Wäschereigeräten? Wenn es aufgeführt ist, ist es abgedeckt – andernfalls nicht.

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Deckt die Hausgarantie das Dach ab? Einige tun dies, aber nur das Garantiepaket der höchsten Stufe umfasst standardmäßig eine Dachabdeckung. Andere Programme bieten Dachdeckung als zusätzliche Deckung gegen eine zusätzliche Gebühr an, aber selbst dann ist die Deckung durch die Art des Dachmaterials, die Art und die Lage von Leckagen begrenzt. Es ist besonders wichtig, den Vertrag sorgfältig zu lesen, wenn Sie eine Dachdeckung suchen, da die Deckung extrem begrenzt ist – viel mehr als andere Deckungselemente.

Wofür ist die Hausgarantie am besten geeignet? Ein gut gewartetes Haus mit alternden Systemen oder Geräten ist ein erstklassiger Kandidat für eine Hausgarantie, da die Kosten für die Reparatur oder den Austausch dieser Gegenstände die Kosten der Police leicht übersteigen. Neue Eigenheimbesitzer, die nach ihrem großen Kauf wenig Geld haben, profitieren von dem finanziellen Dach einer Hausgarantie für die ersten ein oder zwei Jahre ihres Eigenheims, zu dem die neuen Eigenheimbesitzer einen besseren Notfallfonds eingerichtet haben. Auch Hausverkäufer können den Schutz einer Hausgarantie beruhigen: Die Garantie bietet finanziellen Schutz, wenn eine Anlage oder ein Gerät ausfällt, während das Haus auf dem Markt ist, und lockt Käufer an. Wenn die Frage „Soll ich eine Hausgarantie bekommen?“ ist Ihnen durch den Kopf gegangen, es besteht die Möglichkeit, dass etwas in Ihrem Haus in naher Zukunft repariert oder ersetzt werden muss, und es wäre Ihre Zeit wert, eine Hausgarantie zu untersuchen.

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